Tài liệu Bồi dưỡng cán bộ quản lý trường Mầm non

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 
CHƯƠNG TRÌNH 
BỒI DƯỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON 
(Ban hành kèm theo Quyết định số 382/QĐ-BGD&ĐT ngày 20/01/2012 
của Bộ trưởng Bộ GD & ĐT) 
 2
 GIỚI THIỆU 
Thực hiện chủ trương nâng cao chất lượng đội ngũ CBQLGD&ĐT theo 
phương hướng phát triển GD&ĐT đến năm 2020; Nghị định của Chính phủ số 
18/2010/NĐ-CP ngày 05 tháng 03 năm 2010 về đào tạo, bồi dưỡng công chức; Chỉ 
thị 296/CT-TTg, Nghị quyết số 05/NQ-BCSĐ Bộ GD&ĐT về đổi mới quản lý giáo 
dục đại học giai đoạn 2010-2012; Bộ GD & ĐT đã chỉ đạo tổ chức xây dựng 
chương trình bồi dưỡng cán bộ quản lý GD&ĐT mới (thay thế chương trình bồi 
dưỡng CBQLGD theo Quyết định số 3481/QĐ-BGD&ĐT ngày 01/11/1997 của Bộ 
trưởng Bộ GD & ĐT) và giao cho Học viện Quản lý giáo dục tổ chức triển khai xây 
dựng chương trình. Thông báo số 710/TB-BGDĐT ngày 12/11/2010 về kết luận của 
Thứ trưởng Nguyễn Vinh Hiển tại cuộc họp Ban chỉ đạo xây dựng chương trình bồi 
dưỡng cán bộ quản l í GD&ĐT nêu rõ cần đổi mới các chương trình bồi dưỡng 
CBQLGD&ĐT hiện hành, trong đó có chương trình bồi dưỡng CBQL trường mầm 
non. 
Mục tiêu của chương trình nhằm bồi dưỡng, phát triển kiến thức, kỹ năng cơ 
bản về quản lý trường mầm non, phát triển năng lực của CBQL về lãnh đạo và quản 
lý trường mầm non trong môi trường có nhiều thay đổi, biết gắn tầm nhìn với hành 
động, phát huy những giá trị của tổ chức và xã hội theo định hướng đổi mới căn bản 
và toàn diện GD&ĐT, nâng cao chất lượng GD&ĐT phục vụ công cuộc đổi mới 
phát triển đất nước trong bối cảnh hội nhập quốc tế. 
Tham gia xây dựng chương trình gồm nhiều chuyên gia, giảng viên giàu 
kinh nghiệm là cán bộ quản lý GD&ĐT của các Vụ bậc học, Học viện QLGD, 
Trường CBQLGD Tp. Hồ Chí Minh, các Sở GD&ĐT, Phòng GD&ĐT, các trường 
mầm non, các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng CBGD một số địa phương,.. 
Do điều kiện tổ chức biên soạn chương trình còn nhiều hạn chế, rất mong 
nhận được ý kiến góp ý, bổ sung hoàn thiện chương trình của các chuyên gia, 
CBQLGD&ĐT và những người quan tâm. 
Tổng chủ biên 
PGS.TS. Trần Ngọc Giao 
 3
TỪ NGỮ VIẾT TẮT 
CBQLGD Cán bộ quản lý giáo dục 
CNH, HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa 
ĐHQGHN Đại học quốc gia Hà Nội 
GD Giáo dục 
GD & ĐT Giáo dục và Đào tạo 
ĐH,CĐ Đại học, cao đẳng 
GDTCCN,ĐH,CĐ Giáo dục TCCN,ĐH,CĐ 
HĐND Hội đồng nhân dân 
KT-XH Kinh tế- xã hội 
TCCN Trung cấp chuyên nghiệp 
QLNN Quản lý Nhà nước 
THCS Trung học cơ sở 
THPT Trung học phổ thông 
TTGDTX Trung tâm giáo dục thường xuyên 
UBND Ủy ban nhân dân 
 4
MỤC LỤC 
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH...........................................................................................5 
CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT..............................................................................................12 
Module 1. ĐƯỜNG LỐI PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO................................13 
VIỆT NAM..............................................................................................................................13 
Chuyên đề 1. Đường lối phát triển Giáo dục và Đào tạo ..................................................13 
Module 2. LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ................................................................................14 
Chuyên đề 2.Tổng quan về Khoa học Quản lý và Quản lý giáo dục...............................14 
Chuyên đề 3. Quản lý sự thay đổi ........................................................................................17 
Module 3. QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC VỀ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO.....19 
Chuyên đề 4. Quản lý hành chính Nhà nước về Giáo dục và Đào tạo ................................19 
Chuyên đề 5. Quản lý và thực thi hệ thống văn bản quản lý............................................21 
Nhà nước trong Giáo dục Mầm non ....................................................................................21 
Chuyên đề 6. Thanh tra, kiểm tra trong giáo dục Mầm non.................................................23 
Chuyên đề 7. Đánh giá, kiểm định chất lượng giáo dục Mầm non .....................................25 
Module 4. QUẢN LÝ NHÀ TRƯỜNG.................................................................................28 
Chuyên đề 8. Lập kế hoạch phát triển trường Mầm non ......................................................28 
Chuyên đề 9. Tổ chức thực hiện chương trình giáo dục và quản lý hoạt động nuôi 
dưỡng, chăm sóc và giáo dục trẻ trong trường Mầm non.....................................................30 
Chuyên đề 10. Quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học sư phạm ứng dụng và sáng kiến 
kinh nghiệm tại các trường Mầm non....................................................................................33 
Chuyên đề 11. Quản lý nhân sự trong trường Mầm non......................................................36 
Chuyên đề 12. Quản lý tài chính, tài sản trong trường Mầm non........................................38 
Chuyên đề 13. Xây dựng và phát triển các mối quan hệ của trường Mầm non..................41 
Chuyên đề 14. Xây dựng và phát triển văn hóa nhà trường.................................................43 
Chuyên đề 15. Ứng dụng Công nghệ thông tin và truyền thông trong trường Mầm non ..45 
Module 5. CÁC KỸ NĂNG HỖ TRỢ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON ..................47 
Chuyên đề 16. Kỹ năng đàm phán và tổ chức cuộc họp ......................................................47 
Chuyên đề 17. Kỹ năng ra quyết định....................................................................................49 
Chuyên đề 18. Kỹ năng làm việc nhóm.................................................................................51 
Chuyên đề 19. Phong cách lãnh đạo....................................................................................54 
 5
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH 
1. Căn cứ xây dựng lại chương trình bồi dưỡng CBQL trường mầm non 
1.1. Đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước về phát triển giáo dục mầm 
non 
Quan điểm xuyên suốt của Đảng và Nhà nước ta là khẳng định vai trò quyết 
định và tầm quan trọng đặc biệt của đội ngũ Nhà giáo và CBQL trong việc điều 
hành hệ thống giáo dục đang ngày càng mở rộng và phát triển. 
Nghị quyết đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI đã xác định cần thực hiện chủ 
trương “Đổi mới căn bản và toàn diện nền giáo dục”, trong đó đổi mới thể chế quản 
lý; tập trung đào tạo nguồn nhân lực đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao và 
xây dựng cơ sở hạ tầng là các nội dung them chốt. 
Chỉ thị 40-CT/TW ngày 15/6/2004 của Ban Bí thư Trung ương Đảng đã chỉ 
rõ mục tiêu về việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản 
lý giáo dục: “Mục tiêu là xây dựng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục 
được chuẩn hoá, đảm bảo chất lượng, đủ về số lượng, đồng bộ về cơ cấu, đặc biệt 
chú trọng nâng cao bản lĩnh chính trị, phẩm chất, lối sống, lương tâm, tay nghề của 
nhà giáo; thông qua việc quản lý, phát triển đúng định hướng và có hiệu quả sự 
nghiệp giáo dục để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, đáp ứng những đòi 
hỏi ngày càng cao của sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước” . 
 Một số văn bản pháp lý quan trọng: 
- Luật Giáo dục (2005); Luật bổ sung sửa đổi luật Giáo dục (2009). 
Quyết định số 09/2005/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ngày 11 tháng 01 
năm 2005 về việc phê duyệt Đề án “Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ nhà 
giáo và cán bộ quản lý giáo dục giai đoạn 2005-2010”. 
- Nghị định của Chính phủ số 115/2010/NĐ-CP ngày 24 tháng 12 năm 2010: 
Quy định trách nhiệm quản lý nhà nước về giáo dục. 
- Nghị định của Chính phủ số 18/2010/NĐ-CP ngày 05 tháng 03 năm 2010 
về đào tạo, bồi dưỡng công chức. 
- Nghị quyết số 08/NQ-BCSĐ của BCS Đảng bộ Bộ GD&ĐT ngày 
04/4/2007 về việc phát triển ngành sư phạm và các trường sư phạm giai đoạn 2007 
đến 2015 
- Định hướng Chiến lược phát triển ngành GD&ĐT giai đoạn 2011-2020 
 - Thông tư số 17/2011/TT-BGDĐT ngày 17 tháng 4 năm 2011 của Bộ 
trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành quy định Chuẩn hiệu trưởng trường mầm 
non 
 6
1.2. Nhu cầu thực tiễn về đổi mới chương trình bồi dưỡng CBQL trường mầm 
non 
Trong bối cảnh tăng cường phân cấp quản lý và hội nhập quốc tế, vai trò của 
CBQL trường học có xu hướng chuyển từ nhà quản lý thụ động, chấp hành các quy 
định từ trên xuống (hệ quả của cơ chế quản lý tập trung, quan liêu, bao cấp) sang 
quản lí một tổ chức giáo dục có tính tự chủ và chịu trách nhiệm xã hội ngày cảng 
cao. Điều này đòi hỏi các nhà lãnh đạo và quản lý phải năng động, thích ứng với 
mọi sự thay đổi và đòi hỏi ngày càng cao của xã hội để đáp ứng nhu cầu phát triển 
ngành GD&ĐT . 
Trong giai đoạn vừa qua, hầu hết các Hiệu trưởng đều đã được bồi dưỡng về 
Quản lí giáo dục tại các cơ sở đào tạo, bồi dưỡng CBQLGD. Trên thực tế, các hoạt 
động bồi dưỡng này đã có tác động tích cực, nâng cao trình độ quản lí cho các 
CBQL trường học để thực hiện nhiệm vụ quản lí nhà trường, hướng tới mở rộng cơ 
hội tiếp cận, nâng cao chất lượng giáo dục và hiệu quản quản lí Tuy nhiên, nội 
dung chương trình bồi dưỡng giai đoạn này chú trọng vào các nội dung của hoạt 
động quản lí theo các văn bản quy định, ít chú y tới phát triển năng lực quản lí 
trường học trong thực tiễn, các kỹ năng quản lí nhà trường ít được chú trọng. 
Trong giai đoạn hiện nay, để thực hiện đổi mới căn bản và toàn diện nền giáo 
dục cần có cách tiếp cận mới để phát triển năng lực quản lí nhà trường, xuất phát từ 
nhu cầu thực tiễn để thực hiện nhiệm vụ của người CBQL trường học để phát triển 
chương trình bồi dưỡng 
Chương trình mới cần được phát triển trên cơ sở mô hình năng lực Hiệu 
trưởng trường mầm non đã được thể hiện ở Chuẩn Hiệu trưởng trường mầm non, 
theo đó người CBQL trường mầm non cần phải được phát triển các năng lực lãnh 
đạo và quản l í trường học 
3. Nguyên tắc xây dựng chương trình 
Chương trình phải đảm bảo các nguyên tắc sau: 
Tính pháp lí: Đảm bảo đáp ứng các quy định về nhiệm vụ của nhà trường và 
người CBQL trường mầm non, được quy định tại Điều lệ trường mầm non, Chuẩn 
Hiệu trưởng trường mầm non. 
Tính thực tiễn: Chương trình mang tính ứng dụng, phù hợp với thực tiễn, bảo 
đảm được những vấn đề lý luận nền tảng chung về QLGD và những kỹ năng quản 
lý các lĩnh vực hoạt động cụ thể của trường mầm non. CBQL trường mầm non cần 
được bồi dưỡng những nội dung phù hợp, dựa trên nhu cầu thực tế đòi hỏi đổi mới 
tư duy, đổi mới quản lý của các trường mầm non ở từng địa phương cụ thể. Tập 
trung giải quyết những vấn đề cấp bách nhất về lãnh đạo và quản lý trường mầm 
non nhằm tạo động lực thay đổi phát triển giáo dục mầm non theo hướng chất 
 7
lượng, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực cho sự nghiệp CNH & 
HĐH đất nước. 
Tính kế thừa: Tham khảo để kế thừa một số nội dung của Chương trình 
được ban hành theo QĐ 3481/QĐ- Bộ GD&ĐT, tuy nhiên chương trình không 
trùng lặp về nội dung các chương trình bồi dưỡng công chức, viên chức GD & ĐT 
khác. 
Tính linh hoạt: Xây dựng khung chương trình mở, chú trọng đến phương 
thức bồi dưỡng đa dạng. Xây dựng chương trình theo các module tương đối độc lập, 
chú ý tính liên thông của chương trình bồi dưỡng. 
Tính phù hợp: Chú ý đến năng lực nền tảng chung và năng lực tác nghiệp cụ 
thể cho đối tượng là CBQL trường mầm non. 
Tính hiện đại: Chương trình được xây dựng theo tiếp cận đào tạo dựa trên 
năng lực. Khai thác những kiến thức, kĩ năng, phương pháp và kinh nghiệm thực 
tiễn trong chương trình bồi dưỡng của một số nước trong khu vực và trên thế giới, 
lựa chọn áp dụng có chọn lọc vào thực tiễn giáo dục mầm non của Việt nam. 
4. Mục tiêu của chương trình 
 4.1 Mục tiêu chung 
Phát triển năng lực cho CBQL trường mầm non về lãnh đạo và quản lý 
trường học, chủ động trong đổi mới lãnh đạo, quản lý để phát triển nhà trường trong 
bối cảnh đổi mới căn bản và toàn diện nền giáo dục, Biết gắn tầm nhìn với hành 
động, phát huy những giá trị của nhà trường và xã hội cho sự nghiệp phát triển 
GD&ĐT với nhiệm vụ trung tâm là nâng cao chất lượng giáo dục phục vụ công 
cuộc đổi mới phát triển đất nước trong bối cảnh hội nhập quốc tế. 
 4.2 Mục tiêu cụ thể 
 - Quán triệt các quan điểm, đường lối, chính sách phát triển kinh tế xã hội, 
phát triển GD&ĐT trong bối cảnh hội nhập quốc tế theo tinh thần lấy đổi mới căn 
bản và toàn diện nền giáo dục Việt Nam. 
 - Tăng cường năng lực lãnh đạo để CBQL trường mầm non nhận thức được 
sứ mạng, xây dựng được tầm nhìn, biết chọn lựa mô hình và phong cách lãnh đạo 
phù hợp với vị trí công việc được giao trong điều kiện cụ thể của mỗi nhà trường. 
 - Tăng cường kiến thức, kỹ năng quản lý giáo dục để CBQL trường mầm non 
tự học, phát triển năng lực bản thân. 
5. Đối tượng 
 Cán bộ quản lý các cơ sở giáo dục mầm non 
6. Chương trình bồi dưỡng 
Chương trình được cấu trúc thành hai phần chính: 
6.1. Phần thứ nhất: Kiến thức, kỹ năng về lãnh đạo và quản lý trường mầm 
non. 
 8
Các nội dung này chủ yếu được thực hiện tại cơ sở đào tạo, bồi dưỡng 
CBQLGD, bao gồm các nội dung lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn được khái quát 
hóa phù hợp với đối tượng người học, nội dung gồm 5 module sau: 
Module 1: Đường lối phát triển GD & ĐT 
Bao gồm các quan điểm chiến lược phát triển kinh tế xã hội, tư tưởng Hồ 
Chí Minh về GD&ĐT, định hướng chiến lược phát triển GD&ĐT trong khoảng 10 
năm tới và các liên hệ vận dụng vào công tác quản lý trường mầm non 
 Module 2: Lãnh đạo và quản lý 
 Gồm các vấn đề tổng quan của khoa học quản lý và quản lý giáo dục, quản lý 
trong bối cảnh thay đổi, liên hệ vận dụng trong quản lý ở các trường mầm non. 
 Module 3: Quản lý Nhà nước về GD&ĐT 
 Trang bị các hiểu biết về vị trí, vai trò, nội dung của QLNN về GD&ĐT, 
GDMN, tổ chức bộ máy, phân cấp quản lý và những nhiệm vụ của quản lý nhà 
nước về giáo dục mầm non, liện hệ vận dụng thực thi ở các trường mầm non. 
 Giới thiệu nội dung, quy định, quy trình, phương pháp đánh giá và kiểm 
định chất lượng giáo dục các trường mầm non, đây là một nội dung quan trọng 
trong đổi mới quản lý nhà nước về GD&ĐT, chuyển từ quản lý, kiểm soát chỉ đạo 
từ trên xuống sang giám sát đánh giá bằng các quy định pháp lý và bằng các tiêu 
chuẩn tiêu chí kiểm định chất lượng giáo dục mầm non. 
 Module 4: Quản lý cơ sở giáo dục mầm non 
 Giới thiệu nội dung và phát triển các kĩ năng cơ bản về công tác quản lý 
trong các trường mầm non: Lập kế hoạch, kế hoạch chiến lược quản lý và phát 
triển nhà trường; Quản lý quá trình chăm sóc, giáo dục, nuôi dạy trẻ tại các trường 
mầm non; Quản lý phát triển đội ngũ; Quản lý tài chính tài sản; Quản lý xây dựng 
các mối quan hệ với cộng đồng địa phương và các bên liên quan của trường mầm 
non; Xây dựng văn hóa của nhà trường; Ứng dụng CNTT trong quản lý trong 
trường mầm non. 
 Module 5: Kỹ năng hỗ trợ quản lý cơ sở giáo dục mầm non 
Giới thiệu một số kĩ năng cơ bản để cán bộ quản lý trường mầm non vận 
dụng trong khi thực thi nhiệm vụ quản lý: Kĩ năng đàm phán và kĩ năng tổ chức 
hội họp; Kĩ năng ra quyết định; Kĩ năng làm việc nhóm; Phong cách lãnh đạo. 
6.2. Phần thứ hai: Nghiên cứu thực tế và viết tiểu luận cuối khóa 
Phần thứ hai, tiếp nối sau quá trình thực hiện bồi dưỡng kiến thức, nâng cao 
năng lực, người học (CBQLGD trường mầm non) được yêu cầu phải hoàn thành 
một tiểu luận về vận dụng kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm từ khóa bồi ... ụng được các kiến thức đã học vào công việc chuyên môn và quản lý 
của mình. 
Thái độ: 
Có ý thức ứng dụng CNTT tại đơn vị để nâng cao hiệu quả quản lý. 
B. Tóm tắt nội dung chuyên đề 
Cung cấp những thông tin cốt lõi về: Các khái niệm thông tin, công nghệ 
thông tin; Vai trò của CNTT và truyền thông với sự phát triển của xã hội. Một số 
lĩnh vực ứng dụng CNTT. Ứng dụng CNTT trong giáo dục; Ứng dụng CNTT 
trong quản lý ở cơ sở đào tạo; Vai trò của cán bộ quản lý với việc ứng dụng CNTT 
ở các cơ sở giáo dục mầm non 
C. Nội dung chi tiết chuyên đề: 
1. Công nghệ thông tin và truyền thông 
1.1. Các khái niệm cơ bản 
1.1.1. Thông tin 
1.1.2. Công nghệ thông tin và truyền thông 
1.2. Vai trò của công nghệ thông tin trong sự phát triển xã hội 
1.2.1. Vai trò đối với phát triển kinh tế 
1.2.2. Vai trò đối với việc quản lý xã hội 
1.3. Tác động của CNTT và truyền thông đối với giáo dục mầm non 
1.3.1. Thay đổi chất lượng giáo dục 
 46
1.3.2. Thay đổi phương pháp dạy học 
1.3.3. Thay đổi phương thức quản lý 
2. Ứng dụng CNTT trong trường mầm non 
2.1. Ứng dụng CNTT trong dạy học mầm non 
2.1.1. Ứng dụng trong soạn giáo án 
2.1.2. Ứng dụng trong thực hiện bài giảng 
2.1.3. Ứng dụng trong khai thác tài liệu 
2.1.4. Ứng dụng trong đánh giá 
2.1.5. Ứng dụng trong học tập của học sinh 
2.2. Ứng dụng CNTT trong quản lý trường mầm non 
2.2.1. Hệ thống thông tin quản lý 
2.2.2. Phần mềm quản lý 
2.2.3. Một số ứng dụng cụ thể 
2.3. Vai trò của CBQL với việc ứng dụng CNTT trong trường mầm non 
2.3.1. Xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT 
2.3.2. Tổ chức triển khai và quản lý ứng dụng 
2.3.3. Đánh giá hiệu quả ứng dụng 
3. Thực hành 
3.1. Internet và thư điện tử (email) 
3.2. Sử dụng phần mềm để thiết kế bài trình bày 
3.3. Xây dựng câu chuyện bằng hình ảnh 
D.Tài liệu học tập: 
Tài liệu bắt buộc 
Tài liệu học tập về Ứng dụng Công nghệ thông tin và truyền thông trong 
trường mầm non do cơ sở bồi dưỡng xây dựng theo chương trình này 
Tài liệu tham khảo : 
[1]. Bộ Giáo dục và Đào tạo, (2008), Chỉ thị số 55/2008/CT-BGDĐT ngày 30/9/2008 
của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về tăng cường giảng dạy, đào tạo và 
ứng dụng CNTT trong ngành giáo dục giai đoạn 2008-2012. 
[2]. Học viện Quản lý giáo dục, (2010), Bài giảng Ứng dụng CNTT trong quản lý 
Trường mầm non, Hà Nội 
[3]. Học viện Quản lý giáo dục, (2010), Bài giảng Ứng dụng CNTT trong quản lý ở 
Sở, Phòng Giáo dục và Đào tạo, Hà Nội, 
E. Hình thức tổ chức dạy học: 
Hình thức tổ chức dạy học môn học 
Lên lớp Nội dung 
Lý Bài Thảo 
Thực 
tế 
Tự 
nghiên 
cứu 
Tổng
 47
thuyết tập luận 
1. Thông tin và Công nghệ thông tin 1 1 1 3 
2. Ứng dụng CNTT ở cơ sở giáo dục 
mầm non 
1 1 2 4 
3. Thực hành 8 8 
Tổng 2 0 2 8 3 15 
Module 5. CÁC KỸ NĂNG HỖ TRỢ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON 
Chuyên đề 16. Kỹ năng đàm phán và tổ chức cuộc họp 
Số tiết học: 15 
A. Mục tiêu của chuyên đề: 
Kiến thức: 
Người học hiểu và nhắc lại được những kiến thức cơ bản về đàm phán; 
những nguyên tắc cơ bản trong trong đàm phán; những đặc điểm của đàm phán 
đạt hiệu quả; những yếu tố tác động đến đàm phán không đạt hiệu quả; các yếu 
tố của một cuộc họp đạt hiệu quả 
 Kĩ năng: 
Có kĩ năng đàm phán và tổ chức họp đạt hiệu quả 
Thái độ: 
Tự tin và quyết tâm rèn luyện để đàm phán đạt hiệu quả và tổ chức cuộc 
họp thành công 
B. Tóm tắt nội dung chuyên đề 
Cung cấp những thông tin cốt lõi về đàm phán; những nguyên tắc cơ bản 
trong đàm phán; những đặc điểm của đàm phán đạt hiệu quả; những yếu tố tác 
động đến đàm phán không đạt hiệu quả; các yếu tố của một cuộc họp đạt hiệu quả. 
C. Nội dung chi tiết chuyên đề: 
1. Kỹ năng đàm phán, thương thuyết 
1.1. Khái niệm chung về đàm phán 
1.2. Mục đích của đàm phán trong quản lý lãnh đạo 
1.3. Những đặc điểm của đàm phán đạt hiệu quả 
1.4. Các bước tiến hành một cuộc đàm phán 
1.5. Thực hành đàm phán trong quản lý lãnh đạo; 
Xử lý một số tình huống trong GT của người hiệu trưởng mầm non 
Đàm phán giữa hiệu trưởng với chủ tịch xã; 
Đàm phán giữa hiệu trưởng với ban phụ huynh. 
 48
 1.5.1. Tình huống GT giữa HT với GV 
 1.5.2. Tình huống GT giữa HT với Phụ huynh 
 1.5.3. Tình huống GT giữa HT với HS 
2. Tổ chức các cuộc họp 
 2.1. Khái niệm 
 2.2. Các yếu tố của cuộc họp đạt hiệu quả 
 2.3. Quy trình xây dựng và tổ chức một cuộc họp 
 2.3. Thực hành tổ chức cuộc họp 
D.Tài liệu học tập: 
Tài liệu bắt buộc 
Tài liệu học tập về Kỹ năng đàm phán và tổ chức cuộc họp do cơ sở bồi 
dưỡng xây dựng theo chương trình này 
Tài liệu tham khảo : 
[1]. Trần Thị Bích Nga- Phạm Ngọc Sáu (biên dịch), (2006), Các kĩ năng quản lý 
hiệu quả (cẩm nang kinh doanh Harvard), NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh. 
[1]. Giang Hà Huy, (1999), Kỹ năng trong quản lý, NXB Thống kê. 
[2]. Phillip L.Hunsaker (university of SanDiego), (2001), Training in management 
Skills 
[3]. Leslie W. Rue and Lloyd L. Byars, (2005), Management (Skill and appalication) 
[4].  
[5].  
E. Hình thức tổ chức dạy học: 
Hình thức tổ chức dạy học môn học 
Lên lớp 
Nội dung 
Lý 
thuyết Bài tập 
Thảo 
luận Thực tế 
Tự 
nghiên 
cứu Tổng 
1. Kỹ năng đàm phán, thương 
thuyết 
1 1 2 1 5 
2. Tổ chức hội họp 1 1 2 1 5 
Tổng 2 2 4 0 2 10 
 49
Chuyên đề 17. Kỹ năng ra quyết định 
Số tiết học: 15 
A. Mục tiêu của chuyên đề: 
Kiến thức: 
- Sau khi học chuyên đề này người học có được: khái niệm chung về quyết 
định, vai trò, các yếu tố cấu thành một quyết định, hoàn cảnh môi trường ra quyết 
định, kịch bản quyết định, các kiểu ra quyết định... 
- Cung cấp những hiểu biết cụ thể về kỹ năng chuẩn bị một quyết định và tổ 
chức thực hiện quyết định 
Kĩ năng 
Vận dụng được các lý thuyết để hình thành kỹ năng mô tả và phân tích vấn đề 
từ đó đưa ra giải pháp và ra quyết định trong quản lý 
Thái độ 
Có thái độ đúng trong quá trình chuẩn bị quyết định và ra quyết định quản lý 
cũng như tổ chức thực hiện quyết định. 
B. Tóm tắt nội dung chuyên đề 
Cung cấp những thông tin cốt lõi: Khái niệm chung về quyết định; Vai trò, 
các yếu tố cấu thành một quyết định; Hoàn cảnh môi trường ra quyết định, kịch 
bản quyết định; Các kiểu ra quyết định, mô hình ra quyết định hợp lý. 
C. Nội dung chi tiết chuyên đề: 
1. Khái quát chung về quyết định quản lý 
 1.1. Khái niệm 
 1.2. Phân loại quyết định 
 1.2.1. Phân loại theo nội dung quyết định 
 1.2.2. Phân loại theo tính thành văn của quyết định 
 1.2.3. Phân loại theo tính công bố của quyết định 
 1.2.4. Phân loại theo cách thức tác động tới đối tượng thực hiện quyết định 
 1.2.5. Phân loại theo tầm hạn quản lý 
 1.3. Yêu cầu cơ bản đối với quyết định quản lý 
 1.3.1. Phải có căn cứ khoa học toàn diện 
 1.3.2. Phải bảo đảm tính thống nhất 
 1.3.3. Phải đúng thẩm quyền 
 1.3.4. Phải kịp thời, ngắn gọn, chính xác 
 1.3.5. Phải có tính pháp lý 
 1.4. Các phương pháp ra quyết định 
 1.4.1. Phương pháp kinh nghiệm 
 1.4.2. Phương pháp phân tích 
 50
 1.4.3. Phương pháp kết hợp 
 1.4.4. Phương pháp thực nghiệm 
2. Chủ thể quyết định 
 2.1. Khái niệm “ Chủ thể quyết định” 
2.2. Phân loại chủ thể quyết định 
2.2.1. Chủ thể cá nhân 
2.2.2. Chủ thể nhóm 
 2.3. Vai trò của chủ thể quyết định 
2.3.1. Vai trò của chủ thể quyết định trong hệ thống quản lý 
2.3.2. Chức năng của chủ thể quyết định trong hệ thống quản lý 
2.3.3. Những giới hạn trước vai trò của chủ thể 
2.3.4. Vai trò của chủ thể trong việc xử lý quan hệ giữa môi trường và 
quyết định. 
3. Quy trình ra quyết định quản lý 
 3.1. Phát hiện vấn đề, phân tích thông tin, sơ bộ đề ra nhiệm vụ 
 3.2. Chọn tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả của phương án ra quyết định và xác định 
mục tiêu 
 3.3. Xây dựng các phương án giải quyết vấn đề 
 3.4. Phân tích đánh giá các phương án và so sánh các phương án theo tiêu chuẩn 
hiệu quả đã xác định 
 3.5. Lựa chọn phương án tối ưu và hình thức ra quyết định 
 3.6. Ra quyết định 
4. Quá trình tổ chức thực hiện quyết định 
 4.1. Truyền đạt quyết định 
 4.2. Lập kế hoạch thưc hiện quyết định 
 4.3. Bố trí nguồn lực thực hiện quyết định 
 4.4. Chỉ đạo triển khai thực hiện quyết định, Kiểm tra đánh giá thực hiện quyết 
định 
 4.5. Điều chỉnh quyết định 
 4.6. Tổng kết việc thực hiện quyết định 
D.Tài liệu học tập: 
Tài liệu bắt buộc 
- Tài liệu về Chuyên đề: Kỹ năng ra quyết định (Do cơ sở ĐT BD biên soạn 
theo chương trình do Bộ GD&ĐT ban hành). 
Tài liệu tham khảo 
[1]. Học viện Quản lý giáo dục, Giáo trình bồi dưỡng cán bộ quản lý giáo 
dục, (tài liệu sẽ viết theo chương trình chi tiết này) (2011), 
[2]. Học viện chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Khoa học quản lý (2005). 
 51
[3]. Đỗ Hoàng Toàn (chủ biên), Giáo trình Khoa học quản lý, NXB Khoa 
học và kỹ thuật, Hà Nội.(2000), 
[4]. Vũ Cao Đàm, Đào Thanh Trường, Lý thuyết ra quyết định, Trường 
ĐHKHXH&NV (2004) 
[5]. Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich , Những vấn đề cốt yếu 
về quản lý, NXB Khoa học và kỹ thuật, Hà Nội.(1994) 
E. Hình thức tổ chức dạy học: 
Hình thức tổ chức dạy học môn học 
Lên lớp Nội dung 
Lý 
thuyết
Bài 
tập 
Thảo 
luận 
Thực 
tế 
Tự 
nghiên 
cứu 
Tổng
1. Khái quát chung về quyết định 
quản lý 
1 1 1 3 
2. Chủ thể quyết định 1 1 2 
3. Quy trình ra quyết định quản lý 2 2 1 5 
4. Quá trình tổ chức thực hiện quyết 
định 
1 1 2 1 5 
Tổng 5 1 6 0 3 15 
Chuyên đề 18. Kỹ năng làm việc nhóm 
Số tiết học: 10 
A. Mục tiêu của chuyên đề: 
Kiến thức: 
Sau khi học xong chuyên đề người học có khả năng: 
Trình bày được khái niệm về nhóm, nhóm làm việc; cấu trúc tổ chức nhóm 
làm việc; các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm; nguyên tắc làm việc nhóm 
Kỹ năng: 
 Biết tổ chức các nhóm làm việc; tham gia làm việc nhóm và quản lý nhóm 
hiệu quả. 
Thái độ: 
Có thái độ tích cực, tinh thần hợp tác, chia sẻ trong làm việc nhóm; có ý thức 
trong xây dựng và tổ chức các nhóm làm việc trong hoạt động của cơ quan giáo dục 
hay cơ sở giáo dục 
- Bình tĩnh, tự tin, sáng suốt khi giải quyết những xung đột xảy ra ở đơn vị 
B. Tóm tắt nội dung chuyên đề 
 52
Cung cấp những thông tin cốt lõi về nhóm, nhóm làm việc; cấu trúc tổ chức 
nhóm làm việc; các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm; nguyên tắc làm việc 
nhóm; tổ chức các nhóm làm việc; tham gia làm việc nhóm và quản lý nhóm hiệu 
quả. 
C. Nội dung chi tiết chuyên đề: 
1. Khái quát về nhóm và làm việc nhóm 
1.1. Khái niệm nhóm 
1.1.1. Nhóm và nhóm làm việc 
1.1.2. Vai trò của nhóm làm việc trong tổ chức 
1.2. Phân loại nhóm 
1.2.1. Nhóm chính thức 
1.2.2. Nhóm không chính thức 
1.3. Các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm 
1.3.1. Giai đoạn hình thành 
1.3.2. Giai đoạn xung đột 
1.3.3. Giai đoạn bình thường hóa 
1.3.4. Giai đoạn hoạt động trôi chảy 
2. Các nguyên tắc tổ chức làm việc nhóm 
2.1. Các đặc điểm của một nhóm làm việc hiệu quả 
2.2. Nguyên tắc làm việc nhóm 
3. Kỹ năng làm việc nhóm 
3.1. Tổ chức nhóm: 
3.1.1. Trưởng nhóm 
3.1.2. Các thành viên 
3.2. Xây dựng kế hoạch làm việc nhóm 
3.2.1. Yêu cầu 
3.2.2. Nội dung 
3.3. Họp nhóm: 
3.3.1. Cuộc họp đầu tiên 
3.3.2. Các cuộc họp tiếp theo 
3.3.3. Cuộc họp cuối cùng 
3.4.Thông tin trong nhóm 
3.4.1. Các phương pháp thông tin 
3.4.2. Yêu cầu đối với thông tin trong nhóm 
3.5. Giải quyết các vấn đề phát sinh trong làm việc nhóm 
3.5.1. Nhận diện các vấn đề phát sinh trong nhóm 
 53
3.5.2. Nguyên tắc và Phương pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong làm 
việc nhóm 
3.6. Đánh giá kết quả làm việc nhóm 
3.6.1. Xây dựng chuẩn đánh giá 
3.6.2. Đánh giá kết quả làm việc nhóm 
D. Tài liệu học tập: 
Tài liệu bắt buộc 
- Tài liệu về Chuyên đề: Kỹ năng làm việc nhóm (Do cơ sở ĐT BD biên 
soạn theo đề cương chi tiết dưới đây). 
Tài liệu tham khảo 
[1]. Giang Hà Huy, Kỹ năng trong quản lý, NXB Thống kê. (1999), 
[2]. Trần Thị Bích Nga - Phạm Ngọc Sáu biên dịch Các kĩ năng quản lý 
hiệu quả (Cẩm nang kinh doanh Harvard), NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh. 
(2006) 
[3]. Phillip L.Hunsaker (University of SanDiego), Training in management 
Skills - (2001) 
[4]. Leslie W. Rue and Lloyd L. Byars -Management (Skill and 
appalication) - (2005) 
[5].  
[6].  
E. Hình thức tổ chức dạy học: 
Hình thức tổ chức dạy học môn học 
Lên lớp 
Nội dung 
Lý 
thuyết Bài tập 
Thảo 
luận Thực tế 
Tự 
nghiên 
cứu Tổng 
1. Khái quát về nhóm và làm việc 
nhóm 
1 1 2 
2. Các nguyên tắc tổ chức làm 
việc nhóm 
1 1 1 3 
3. Kỹ năng làm việc nhóm 1 1 2 1 5 
Tổng 3 1 4 0 2 10 
 54
Chuyên đề 19. Phong cách lãnh đạo 
Số tiết học: 10 
A. Mục tiêu của chuyên đề: 
Kiến thức: 
Hiểu được khái niệm phong cách, phong cách lãnh đạo, các loại phong cách 
lãnh đạo và các yếu tố tạo nên phong cách lãnh đạo của người cán bộ quản lý hiện 
nay 
Kĩ năng: 
Xây dựng phong cách lãnh đạo dân chủ, quyết đoán và ra quyết định hiệu 
quả 
Thái độ: 
Tự tin, quyết tâm rèn luyện và xây dựng phong cách lãnh đạo hiệu quả 
B. Tóm tắt nội dung chuyên đề 
 Chuyên đề đề cập đến vấn đề phong cách, phong cách lãnh đạo của người 
cán bộ quản lý giáo dục; Những nhân tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo; 
những phong cách lãnh đạo hiện hành với những ưu điểm, nhược điểm và điều 
kiện sử dụng của từng loại phong cách, các cách xây dựng phong cách lãnh đạo 
hiệu quả hiện nay. 
C. Nội dung chi tiết chuyên đề 
1. Một số vấn đề chung 
 1.1. Phong cách 
 1.2. Phong cách lãnh đạo 
 1.3. Phong cách lãnh đạo của người cán bộ quản lý giáo dục 
 1.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo 
2. Những phong cách lãnh đạo hiện nay 
 2.1. Các cách phân loại phong cách lãnh đạo 
 2.2. Một số phong cách lãnh đạo cơ bản 
 2.2.1. Phong cách lãnh đạo dân chủ 
 2.2.2. Phong cách lãnh đạo độc đoán 
 2.2.3. Phong cách lãnh đạo tự do 
 3. Xây dựng phong cách lãnh đạo của người Cán bộ QLGD trường mầm non 
 3.1. Loại bỏ phong cách lãnh đạo độc đoán quan liêu 
 3.2. Xây dựng phong cách lãnh đạo quyết đoán hiệu quả 
4. Một số vấn đề trong thực tiễn về phong cách lãnh đạo của người cán bộ 
quản lý trường mầm non. 
D. Tài liệu tham khảo 
[1]. Đỗ Long, Vũ Dũng. Giám đốc − Những yếu tố để thành công. NXB Cà Mau,1990. 
[2]. Đỗ Long − Vũ Dũng (chủ biên). Tâm lý học xã hội với quản lý doanh nghiệp. 
NXB Khoa học Xã hội, 1995. 
[3]. Vũ Dũng (chủ biên). Từ điển Tâm lý học. NXB Khoa học Xã hội, 2000. 
 55
[4]. Vũ Dũng. "Học thuyết về đặc điểm nổi bật của người lãnh đạo". Tạp chí Tâm 
lý học, số 1/2000. 
[5]. Vũ Dũng. "Quyền lực của người lãnh đạo". Tạp chí Tâm lý học, số 7/2001. 
[6]. Vũ Dũng, Phan Thị Mai Hương, Ito Tetsuji, Yamamoto. Ứng dụng Tâm lý 
học ở Nhật Bản. NXB Từ điển Bách Khoa, 2005. 
[7]. Gustave Nicolas Fischer. Những khái niệm cơ bản của Tâm lý học xã hội. Huy 
Giang (dịch). NXB Thế giới, 1992. 
[8]. Nguyễn Thị Hoa. Nữ quản lý ngành dệt may ở TP. Hồ Chí Minh. Tạp chí 
Khoa học về Phụ nữ, số 6/2002. 
E. Hình thức tổ chức dạy học 
Hình thức tổ chức dạy học môn học 
Lên lớp 
Nội dung 
Lý 
thuyết 
Bài 
tập 
Thảo 
luận 
Thực 
tế 
Tự 
nghiên 
cứu Tổng
1. Một số vấn đề chung 1 1 2 
2. Những phong cách lãnh đạo hiện nay 1 1 1 3 
 3. Xây dựng phong cách lãnh đạo của 
người Cán bộ QLGD cơ sở GD mầm non 
1 1 1 3 
 4. Một số vấn đề trong thực tiễn về 
phong cách lãnh đạo của người cán bộ 
quản lý cơ sở giáo dục mầm non. 
 2 2 
Tổng 3 0 5 0 2 10 
 KT. BỘ TRƯỞNG 
THỨ TRƯỞNG 
Nguyễn Vinh Hiển 
 56