Bài giảng Lập kế hoạch kinh doanh - Chương 6: Kế hoạch nhân sự - Huỳnh Hạnh Phúc

1/29/2018
1
MÔN HỌC: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
Chương 6: 
KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Th.s Huỳnh Hạnh Phúc
Email: phuc.hh@ou.edu.vn
MỤC TIÊU CHƯƠNG 6
Trình bày được nội
dung kế hoạch nhân
sự
Liệt kê được quá
trình lập kế hoạch
nhân sự
Hiểu được vai trò
kế hoạch nhân sự
trong tổ chức
NỘI DUNG CHƯƠNG 6
Nội dung kế hoạch
nhân sự
Quá trình lập kế
hoạch nhân sự
Vai trò kế hoạch
nhân sự trong tổ
chức
VAI TRÒ CỦA KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Hỗ trợ các bộ phận khác
Tác động tích cực đến việc hoàn thành các kế
hoạch bộ phận khác
Tăng khả năng cạnh tranh của DN
NHU CẦU NHÂN SỰ CỦA DN QUA CÁC 
GĐ PHÁT TRIỂN
Giai đoạn I
Giai đoạn II
Giai đoạn III
Nhu cầu nhân sự
Qui mô NỘI DUNG KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Nhân sự chủ chốt
Sơ đồ tổ chức DN
Kế hoạch xây dựng và phát
triển nguồn nhân lực
1/29/2018
2
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC KẾ HOẠCH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NNL
Vị trí nhân sự
cần thiết
Qui trình, hình
thức tuyển dụng
Chính sách đãi
ngộ, bồi dưỡng, 
đào tạo
BẢNG TỔNG CHI PHÍ LƯƠNG
VỊ TRÍ NHÂN SỰ
SỐ LƯỢNG 
(người)
MỨC 
LƯƠNG 
(triệu đồng)
TỔNG LƯƠNG/VỊ 
TRÍ (triệu đồng)
Giám đốc 1 20 20
Kế toán trưởng 1 10 10
Trưởng phòng marketing 1 15 15
Trưởng phòng kinh doanh 1 15 15
Nhân viên bán hàng 20 4 80
Nhân viên sản xuất 15 3.5 52.5
Thư ký 3 5 15
Lái xe 1 4 4
Bảo vệ 2 2 4
215.5
KẾ HOẠCH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN NNL
Vị trí nhân sự
cần thiết
Qui trình, hình
thức tuyển dụng
Chính sách đãi
ngộ, bồi dưỡng, 
đào tạo
1. QUÁ TRÌNH THIẾT LẬP KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Định hướng
chiến lược DN
Hướng CL & kết
quả DN muốn
Hệ thống HRM
Định hướng hệ thống quản
lý NS để đạt mục tiêu
Hoạch định nhân sự
Xác định số lượng và
NS cốt lõi
Đánh giá và duy trì năng lực, thành tích
So sánh mục tiêu và kết quả, điều chỉnh
nếu cần
Xác định nhu cầu NS
Thu hút, tiếp cận và phân bổ NS
Đầu tư phát triển nhân sự
Phát triển & củng cố khả năng hoàn thành công việc của các bộ phận
1. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC
TƯƠNG LAI, 
SỨ MỆNH, 
CÁC GIÁ TRỊ 
CỦA DN
MÔI 
TRƯỜNG 
BÊN NGOÀI
MÔI 
TRƯỜNG 
BÊN TRONG
MỤC TIÊU, 
CHIẾN LƯỢC 
CỦA DN
1/29/2018
3
2. HỆ THỐNG HRM
Kế hoạch điều hành, quản lý nhân sự
Các qui trình, chính sách về nhân sự
Kế hoạch thực hiện
3. HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ
Mục tiêu, chiến
lược DN
Hoạt động dự kiến
Nhân sự yêu cầu Nhân sự hiện có
KHÁC BIỆT
KHÔNG KHÁC 
BIỆT
THỪA THIẾU DUY TRÌ
4. XÁC ĐỊNH NHU CẦU NHÂN SỰ
Phân tích công
việc
MÔ TẢ CÔNG 
VIỆC
ĐẶC ĐIỂM CÔNG 
VIỆC
Hoạch định nhân
sự
Tổ chức tuyển
dụng
Lựa chọn
5. ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ
THĂNG TIẾN KHEN THƯỞNG THÀNH TÍCH
CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI
SỰ KẾT THÚC PHÁT TRIỂN
KẾ HOẠCH SỰ 
NGHIỆP
6. ĐÁNH GIÁ VÀ DUY TRÌ THÀNH TÍCH DN
VĂN HÓA TỔ 
CHỨC
KẾ HOẠCH KẾT QUẢ
Đánh giá năng
lực tổ chức & 
hiệu quả chiến
lược nhân sự
NỘI DUNG KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
Mục tiêu NNL
• Tổng ngân
sách lương?
• Tuyển dụng
bao nhiêu
người?
• Ngân sách
đào tạo?
Cấu trúc tổ
chức
• Sơ đồ tổ
chức có thay
đổi
• Vai trò, trách
nhiệm các
phòng ban, 
quản lý, 
nhân viên
Chính sách
và thủ tục
• Chính sách
thưởng, trợ
cấp, thăng
chức
• Qui trình thủ
tục, chứng
từ
Mức lương & 
tuyển dụng
• Tổng lương
(tăng, giảm)
• Tuyển thêm
nhân viên
chính thức?
• Thuê ngoài
Đào tạo & 
tinh thần
• Nhân sự, 
phòng ban?
• Đào tạo kỹ
năng gì?
• Đào tạo nội
bộ hay bên
ngoài?
• Các chương
trình lấy ý 
kiến, du 
lịch
1/29/2018
4
KẾT THÚC CHƯƠNG 6